Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Alle im GOFRANCK OUTERPROOFS Webshop gekauften Produkte können innerhalb von 100 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden, vorausgesetzt, dass sich das Produkt in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befindet und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Außerdem müssen die Originaletiketten noch angebracht sein. Die Versandkosten sowie das Versandrisiko liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, folgen Sie bitte dem unten beschriebenen Verfahren. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf, wenn Sie einen Umtausch wünschen. Wir senden Ihnen den Ersatzartikel kostenfrei zu, indem wir die Versandkosten der neuen Bestellung erstatten.

WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKSENDUNG

01.

Füllen Sie das Rücksendeformular aus und geben Sie den Rücksendegrund klar an.
Legen Sie das Rücksendeformular dem Paket bei.

02.

Verpacken Sie die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und mit den Originaletiketten in der Originalverpackung.

03.

Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

GOFRANCK WAREHOUSE - GOODS FULFILMENT
Zuidelijke Knibbelweg 106
2765JT Cortelande
Niederlande

04.

Bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Informationen) auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigt haben.

Beschädigte oder getragene Produkte können nicht umgetauscht oder erstattet werden. Sobald der Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde, erstatten wir den Betrag auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte. Die Rücksendekosten trägt der Kunde selbst. Nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager kann die Bearbeitung bis zu 10 Werktage dauern.